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【中秋节送礼心理】中秋节送月饼:心意?负担?

时间:2012-09-29 14:07来源:39心理健康网 作者:佚名 点击:
小孩子最喜欢过年收压岁钱,却不知道自己有多少进账就意味着父母有多少花销。亏欠的感觉总是搅得人不能安宁,似乎这种人际交往中的“逆差”不消除就不能平等地交往,还会生利息。
标签:中秋节 月饼 心理学 心理分析

得到的总是要还的

  小孩子最喜欢过年收压岁钱,却不知道自己有多少进账就意味着父母有多少花销。亏欠的感觉总是搅得人不能安宁,似乎这种人际交往中的逆差不消除就不能平等地交往,还会生利息。所以当你抱怨这几年结婚的亲友、同事太多都没钱随份子的时候,他们也在着急,欠下这么多人情,来日该如何偿还?

  日本人在给予他人,尤其是陌生人帮助或送礼物时都会比较谨慎。因为在他们的文化中,所有情义都要毫厘不爽地报答,否则就会被认为人格破产,所以在给别人帮助的同时也是在为他增加负担。

  其他文化中虽然没有那么严格,但这种报答别人恩情的行为却是人类共有的。在心理上称之为互惠

  康奈尔大学心理学家丹尼斯?雷根( Dennis Regan )曾经在1970年代做过一个推销员实验,巧妙地利用了人们的互惠心理。他让助手指导参与者填写调查问卷,完成之后宣布实验结束,顺便请参与者帮 忙买几张彩票,买一张算一张,越多越好。参与者不知道这时候才是实验的关键时刻,还以为只是助手的私下行为,他们平均每人会花上25美分买1张彩票。但在另一种情况下,他们却平均每人买了2张,甚至有人买了7张。

  是什么办法让人们购买的彩票数量翻了一倍?在后一种情况下,助手趁参与者填写问卷的时候出去买了两罐饮料,回来随手分给了参与者一罐。虽然只有10美分,但参与者还是感受到了交往中的逆差,买彩票给了他们一个机会去平衡这种心理上的不适。

  互惠无形中起到了强制消费的作用,得了别人的好处就不好意思不有所回报。如果不买饮料,参与者购买彩票的数量基本取决与他们对助手的喜爱程度,而在送饮料的情况下,那些对助手印象并不好的人也购买了彩票。有些时候我们明明知道不该掏腰包,但免费试用过产品之后总是变成用一次就再也离不 开它了。真的是因为离不开吗?只是不好意思白用罢了。最后还是为免费埋了单。

  吝啬鬼更爱给予

  吃人家的嘴软,拿人家的手短是人之常情,要想不陷入互惠的本能,开始就该认清免费的本质。

  送出去的礼物就像免费试用一样,看似把资源无私地分散给了别人,但实际上并未真正失去。对这一点精打细算的吝啬鬼们最清楚。真正吝啬的 人对自己小气对别人大方,因为钱花在别人身上可以看作是一种投资。2010年,密歇根大学市场营销学教授斯考特?里克(Scott Rick) 让参与者们在功能性核磁共振成像仪(fMRI)中想象自己用50美元买了一杯水,吝啬者比挥霍者感到更多痛苦,然而如果让他们想想水是买给别人的,吝啬者的痛苦则减小到了跟挥霍者差不多的水平,而挥霍者几乎没有变化。

  这样精打细算地分析人情实在显得不近人情,用钱谈感情太伤感情,但也只有如此,礼物才不再仅仅是个人感情的寄托,正是礼物承载的互惠原则成为人类社会义务偿还体系的基础,让分工合作和等价交换成为了可能。

  谢谢是个有魔力的词汇

  然而并非只有用涌泉去报答滴水才能让互惠传递下去。沃顿商学院教授亚当?格兰特( Adam M.Grant )和同事们发现,一句真诚的谢谢就可以让人更愿意再次帮助别人。他们虚拟了一个人物随机给一些HR发送了同样的电子邮件,请求帮忙修改求职信。收到回信后,一部分热情感谢,另一部分表现淡定。在第二次用另一个虚拟人物给这些HR发邮件后,曾经得到热情感谢的66%再次帮助了第二个人,而没有得到热情感谢的,只有32%这么做了。因为那些热情的感谢让收件人的自尊得到了很大的满足。

  因为礼物而感到负担其实是一件值得骄傲的事情,这种情绪督促着自己早日回赠,让彼此情谊持续下去;对对方的感谢促使他肯定自己的做法,这样去对待更多的人。人与人之间的关系就这样被礼物拉近了。

 

 

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